Enviamos a todo el mundo, incluyendo la UE, EE. UU., Canadá, Australia y la mayor parte de Asia. Hacemos algunas excepciones con ubicaciones remotas como algunas islas, etc. Si su ubicación no se ofrece automáticamente en la caja, envíenos un correo electrónico y podríamos ayudarle con una solución única.

Todos nuestros productos son diseñados, embalados y enviados desde el soleado Algarve en el sur de Portugal (UE). Leemos cada solicitud especial y personalmente manejamos, empacamos y enviamos cada pedido con nuestras bendiciones y una nota personal.

Solo utilizamos servicios de mensajería internacionales consolidados (como UPS) que ofrecen servicio de seguimiento completo. Recibirás tu código de seguimiento por correo electrónico en el momento en que se envíe tu pedido.

Si un producto que pediste está en stock, normalmente lo empacamos y enviamos el mismo día. En caso de una Mala hecha a mano o un artículo hecho a medida que necesite ser elaborado para ti, necesitamos algunos días adicionales para hacerlo, comunicarnos contigo si es necesario, envolverlo y enviártelo con amor.

Sí, por supuesto. Si no le gusta un producto que recibió, puede devolverlo o cambiarlo dentro de los 30 días, sin hacer preguntas, siempre y cuando nos llegue sin usar y en su embalaje original. Más información en nuestra página de devoluciones y cambios.

Sí, por supuesto, una vez que la devolución esté completa y aprobada, le reembolsaremos el valor exacto del producto con el mismo método de pago que utilizó para pagarlo. Si desea cambiar con un producto diferente, con gusto lo ayudaremos con eso de inmediato. Tenga en cuenta que todos los gastos de envío no son reembolsables.

Dado que no tenemos conocimiento ni control sobre esto, no podemos saberlo con certeza. Los clientes a menudo conocen las reglas de su país y son responsables de cualquier arancel aduanero o de importación en su lugar de residencia. Sin embargo, si necesitas nuestra ayuda, solo escríbenos. Siempre estaremos encantados de realizar el envío por correo postal en un sobre si eso te resulta útil.

Según nuestra experiencia personal, los sobres de buzón enviados mediante servicios postales suelen estar exentos de derechos de aduana. No nos importa enviarle paquetes pequeños de la forma que desee, así que no dude en enviarnos un correo electrónico con su preferencia. Por supuesto, tenga en cuenta que dicha publicación no está rastreada y, por lo tanto, no está asegurada.

Las piedras preciosas y los cristales genuinos son piedras semipreciosas reales que llevan una energía única e ilimitada. Sus poderes curativos pueden afectarnos cuando están en contacto con nuestra piel o con el agua que bebemos. En la mayoría de los casos, un cristal no genuino está hecho de vidrio simple coloreado para parecerse a una piedra genuina.

Absolutamente. Más allá de la calidad de nuestras gemas, buscamos por todas partes materiales para abalorios de la mejor calidad. No solo son de comercio justo y excepcionalmente fuertes (fabricados en Alemania), sino que son libres de crueldad animal y veganos, ya que están hechos de fuentes no animales.

Mucho. Manipura se compromete a ayudar al cambio climático y a limpiar los océanos. Nos asociamos con Regreener para plantar un nuevo árbol en África con cada pedido en nuestro sitio. Más árboles significa más oxígeno, más vida, más hábitat para los animales, una atmósfera más saludable y un mejor clima. Además, donamos regularmente a ONG como las fundaciones The Ocean Cleanup y Perfect World y creamos conciencia sobre el estado de nuestros océanos. ¡Es lo mínimo que podíamos hacer y podemos hacerlo gracias a ti!