Wij verzenden wereldwijd, inclusief de VS, Canada, Europa, Australië en het grootste deel van Azië. We maken enkele uitzonderingen met afgelegen locaties zoals eilanden enz. Als uw locatie niet automatisch wordt weergegeven in de kassa, stuur ons dan een e-mail en we kunnen u mogelijk helpen met een unieke oplossing.

Al onze producten worden ontworpen, verpakt en verzonden vanuit de zonnige Algarve in Zuid-Portugal. We lezen elk speciaal verzoek en behandelen, verpakken en verzenden elke bestelling persoonlijk met onze zegeningen en een persoonlijk briefje.

We gebruiken gevestigde internationale koeriers die een volledig bijgehouden service bieden. U ontvangt uw track & trace-code per e-mail op het moment dat uw bestelling wordt verzonden.

Voor sommige bestemmingen (zoals de VS/CAN) bieden we een goedkope standaardpostoptie bij het afrekenen. Dergelijke betaalbare verzendopties zijn geschikt voor kleine artikelen zoals sieraden en zijn meestal snel, maar omdat ze niet worden getraceerd, is de bestelling daarom niet verzekerd.

Als een product dat je hebt besteld op voorraad is, verpakken en verzenden we het normaal gesproken binnen één dag. In het geval van een handgemaakte Mala of een op maat gemaakt item dat voor u gemaakt moet worden, hebben we een paar extra werkdagen nodig om het te maken, indien nodig met u te communiceren, het in te pakken en met liefde naar u op te sturen.

Ja natuurlijk. Als je een product dat je hebt ontvangen niet leuk vindt, kun je het binnen 14 dagen retourneren of ruilen, zolang het ongebruikt en in de originele verpakking bij ons aankomt. Meer info op onze retour en ruil pagina .

Ja natuurlijk, zodra de retourzending is voltooid en goedgekeurd, zullen we de exacte productwaarde terugbetalen met dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt om ervoor te betalen. Mocht je willen ruilen met een ander product dan helpen wij je daar graag direct mee. Houd er rekening mee dat alle verzendkosten niet worden gerestitueerd.

Jij misschien. Maar lees verder. Klanten van buiten de EU zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- of invoerrechten in hun eigen land. Hoe graag we het ook zouden willen, we kunnen dit niet bijhouden. We weten niet zeker of de douane in uw land willekeurig of systematisch wordt gedaan, maar als u hulp van ons nodig heeft, laat het ons dan weten. We zullen ons best doen. We zijn altijd blij om te verzenden met een envelop en een postzegel als dat nuttig is.

Uit onze persoonlijke ervaring zijn brievenbusenveloppen die via postdiensten worden verzonden, meestal vrijgesteld van douanerechten. We vinden het niet erg om je kleine pakjes te sturen op welke manier dan ook, dus voel je vrij om ons je voorkeur te e-mailen. Houd er natuurlijk rekening mee dat dergelijke post niet wordt gevolgd en dus niet verzekerd is.

Echte edelstenen en kristallen zijn echte halfedelstenen die een unieke en onbeperkte energie dragen. Hun helende krachten kunnen ons beïnvloeden wanneer ze in contact komen met onze huid of ons drinkwater. Een niet-echt kristal is in de meeste gevallen gemaakt van eenvoudig glas dat gekleurd is om eruit te zien als een echte steen.

Absoluut. Naast de kwaliteit van onze edelstenen, zoeken we hoog en laag naar de beste kwaliteit kralenmaterialen. Ze zijn niet alleen fairtrade en uitzonderlijk sterk (gemaakt in Duitsland), ze zijn zowel dierproefvrij als veganistisch omdat ze zijn gemaakt van niet-dierlijke bronnen.

Veel. Manipura zet zich in om de klimaatverandering te helpen en de oceanen schoon te maken. We zijn een samenwerking aangegaan met Regreener om bij elke bestelling op onze site een nieuwe boom in Afrika te planten. Meer bomen betekent meer zuurstof, meer leven, meer leefgebied voor dieren, een gezondere atmosfeer en een beter klimaat. Ook doneren we regelmatig aan NGO's zoals The Ocean Cleanup en Perfect World foundations en vergroten we het bewustzijn over de toestand van onze oceanen. Het is het minste wat we kunnen doen en we kunnen het dankzij jou!